Zásady ochrany osobních údajů
Platné od: 1. ledna 2025
1. Základní informace
Společnost Eativorania se zavazuje chránit soukromí svých klientů a respektovat jejich práva při zpracování osobních údajů. Tyto zásady vysvětlují, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při poskytování našich služeb v oblasti plánování výživy.
2. Jaké údaje sbíráme
Při používání našich služeb můžeme sbírat tyto kategorie údajů:
Základní identifikační údaje: jméno, příjmení, věk
Kontaktní údaje: elektronická adresa
Zdravotní preference: alergie, stravovací omezení, zdravotní cíle
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účel zpracování údajů
Vaše osobní údaje používáme pro tyto účely:
- Vytvoření personalizovaných jídelníčků a výživových plánů
- Komunikace ohledně našich služeb a podpory klientů
- Zlepšení kvality našich služeb na základě zpětné vazby
- Splnění právních povinností a ochrana našich práv
4. Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů provádíme na základě vašeho souhlasu, pro plnění smlouvy o poskytování služeb, pro splnění právních povinností nebo na základě našeho oprávněného zájmu na poskytování kvalitních služeb.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování našich služeb (například technická podpora) nebo když to vyžaduje zákon. Všichni naši partneři se zavazují dodržovat stejné standardy ochrany dat.
6. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly sebrány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po ukončení služeb nebo odvolání souhlasu vaše údaje bezpečně smažeme.
7. Vaše práva
Máte právo:
• Požádat o přístup k vašim osobním údajům
• Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Požádat o výmaz údajů nebo omezení zpracování
• Odvolat svůj souhlas kdykoli
• Podat stížnost u dozorového úřadu
8. Bezpečnost údajů
Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Používáme šifrování dat a pravidelně aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo elektronické pošty. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.
10. Kontaktní informace
Pokud máte dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na naší webové stránce.